ferret Oneの評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイント

まだ使い始めたばかりのため、現時点で大きな不満は特にありません。
最近リリースされたMAの新機能が非常に魅力的で、活用の幅が広がると感じており、今後はMAプランへの変更も検討しています。
今後は、MA機能とサイト運用がよりシームレスに連携し、マーケティング施策全体をさらに効率化できるような機能拡充に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでサイト更新のたびに制作会社へ依頼する必要があり、時間やコストがかかる点が課題でした。
Ferret Oneを導入したことで、自分たちで簡単にサイト更新ができるようになり、スピーディに情報発信が行えるようになりました。
その結果、更新頻度が向上し、マーケティング施策をタイムリーに反映できる点が大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

専門的な知識がなくても、自分たちでサイト更新や運用を行いたい企業には特におすすめです。
ビジュアルガイドに沿ったテンプレートをベースにノーコードで編集できるため、マーケティング担当者主導でスピーディにサイト運営ができます。
今後はMA機能の活用も視野に入れており、サイト制作からマーケティング施策まで一貫して管理したい方には有力な選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブログのデザインテンプレートが豊富にあると嬉しい

その理由
・強調したい部分の蛍光ペンマーカーなどの種類がもっとあれば、さらに読みやすい記事が作れると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前は外部業者に都度サイト更新依頼をかけていたので、完了まで約1~2週間かかっていたところ、ferret one導入後は数分~数時間内には完了することができるようになった。
・自社でSEO対策ができるようになり、アクセス数やCV数アップに繋がった。

課題に貢献した機能・ポイント
・CMS機能
・ブログ機能

検討者へお勧めするポイント

私自身プログラミング知識が全くない中でも、直感的な操作が可能なこのツールをフル活用してサイト全体の管理者として十分に運営できています。
また、ツールだけでなく、営業やCS担当者のサポートも充実しており、困りごとや要望にも迅速に対応いただいています。
特にマーケティング組織立ち上げ初期の企業には最適なサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

・様々な制約があると思いますが、弊社の運用や考え方だと｢流れや比較｣でみることが多いため、指定期間の前年比較などがやりやすくなると助かります。
（ダッシュボードのカスタマイズ的な）

・｢トピック｣のような形で｢検索上昇ページ｣や｢流入増加キーワード｣などが表示されると個人的には面白いです。

こちらの理由としては、リソース不足のためなんとかページ更新を行ってもその後の成果がなかなか追えていなかったり、狙っているワードにトレンド性があったりするのか？をなかなか追えずにいるため、改善箇所を明確にできず更新も遅れ効果的に更新が行えていないためです。

引き続きページの更新はやや遅く感じる。

メルマガ編集の際に、サインアウトしていても表示されないため、
編集→離席→編集→保存　としたときに編集内容が保存されないことがあり、サインアウトした表示が出ていたりすると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆ホームページ制作期間、コストの減少
外部に依頼していたホームページ編集において、修正のコストとフェレットワンの月額利用コストがほぼ同額で、イメージのすり合わせなどのやり取りもゼロになり、人的コストを含めると圧倒的省力化となった
◆MAプランへの切り替えによるコストの減少、メルマガ配信回数の増加
アカウントエンゲージメントを使用していたが、操作性、ライセンスによる作業者の制限、弊社にはオーバースペックな機能、費用感が課題となっていた。
MAプランにより弊社で求めているレベル感の機能は網羅。メルマガ配信は月4本から10本程度まで増加。ユーザー数制限がなくなり、営業メンバー全員が顧客行動が見えるようになりアプローチ基準の明確化、行動までのスピード改善となった

検討者へお勧めするポイント

圧倒的なコスト改善
初心者でも理解しやすい操作性

改善してほしいポイント

欲をいうと競合他社事例をベースにしたKPIの設定など、より事業ドメインに即したアドバイスなり参考情報があればよりよいのだが、贅沢なこと書いてるので、そこまでは求めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイト運営の簡略化された。
・リード獲得までのプロセスが見える化された。
・ドキュメントの強いところ弱いところがより明確になった。
・運用体制の何かたりないかが明確になった。

検討者へお勧めするポイント

営業だけでなくCS担当とも会話した上で導入可否を検討すればよりクリアになると思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性にもう少し柔軟性が欲しいと感じています。Webデザインの際、編集画面と実装画面とで差異が出る部分があり、より直感的なデザイン調整ができるようになると嬉しいです。

また、獲得したリードに対するLP上でのアクションが少ないため、ページの出し分け（パーソナライズ）機能が強化されることで、リードの属性にマッチした情報提供が可能になり、コンバージョン向上が期待できます。

さらに、フォームにもう少しアンケート機能の要素を持たせたり、LP上で選択式チャートのような機能が追加されることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、メール配信に別のツールを使用しており、都度管理システムからリストを抽出し、メール配信ツールにアップロード、配信…と煩雑な工数がかかっていました。

ferret Oneを使用することで、配信したいリードを管理画面で選択し、そのまま配信できるため、作業工数が大幅に削減されました。また、顧客のアクション（行動履歴）ごとにリスト抽出が可能なので、ネクストアクションがとりやすくなり、マーケティングの精度向上という大きなメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

1.CMS（LP・Webサイト運用）とMA（リード管理・メール配信）が統合されているため、ツールの使い分けやデータ連携の手間がなくなり、業務工数が削減できます。
2.顧客の行動履歴に基づいたリスト抽出が容易なため、迅速かつ精度の高いネクストアクション（メール配信など）が可能になり、PDCAサイクルを加速できます。
3.生成AI機能により、これまで工数がかかっていたLPやターゲットの分析示唆を短時間で得られます。
4.機能要望がスピーディーに実装されており、開発体制の積極性と対応力を感じられます。

生成AI機能へのレビュー

3.5

ferret Oneの生成AI機能の活用によって、これまで工数を割けずにいたLP分析やターゲット分析に関する課題が解決しました。AIがデータを解析し、すぐに示唆（インサイト）が得られる点は大きなメリットです。 これにより、分析業務にかかる時間を大幅に短縮でき、次のアクションへの移行を迅速化できました。デメリットとしては、AIの分析結果が必ずしも実情と完全に一致しない場合があるため、最終的な判断は人間の目で行う必要がある点です。しかし、示唆を出すまでの「たたき台」を自動で生成してくれることで、業務効率化に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

ライセンスを増やせばいい話なのかもしれませんが、基本的に1ライセンスのみのため、複数人で利用する際に同時ログインができないことです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ホームページのリニューアル時に、実現したいデザインを直感的にイメージ通り簡単に構築することができました。

検討者へお勧めするポイント

国産ツールでCMSとMAを検討しているならおすすめです！

改善してほしいポイント

基本的に、使いやすく満足しています。強いてほしい機能をあげるとするとABテストが行えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測に時間がかかるという課題がありました。
コンテンツSEOにおいてのキーワード順位やCVRの計測などをGA4やMAツール、目検での順位計測など行っており時間がかかり過ぎていました。
ferret Oneではすべてのデータが確認できるため計測にかかる時間が大幅に減少しました。

検討者へお勧めするポイント

フルスクラッチのサイトでは、改善に時間がかかるため十分にPDCAを回せません。
施策のスピード感を高めたい方はおすすめです。
また、BtoBマーケのプロも支援してもらえるので非常に心強いです。

改善してほしいポイント

特段大きな改善点はありません。より感覚的に使いやすくなり続けると理想だなと思っています。期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとサイト編集できる人間が限られていたのですが、ferret oneにして、短時間で習得できるようになったのが良いところです。またBtoBサイトとしての基本を抑えた型になっているため、簡単に編集できるかつ、サイトのCVR向上も実現できました。

改善してほしいポイント

改善ポイントを挙げますと、
ページ作成において、デザインの自由度が限られている場合があり、細かいカスタマイズには制約がある点。
こんな機能が欲しいという要望を挙げるとするならば、
競合サイト、ベンチマークするサイトとの比較分析機能があると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述しましたが、ページ制作や修正において外部業者へ依頼することが無くなり、自社で更新できるところはコスト削減になりました。これまでイベント中心の集客でしたが、WebサイトをリニューアルしたことでWebからの流入、問い合わせや資料DLがなされるようになり、マーケティング活動の幅が広がりました。前回のWebサイトではサイトの分析が細かくできなかったのですが、FOは分析をしてくれるので大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイントは、とくにサイト更新をするご担当者については、
ノーコードで直感的に操作できるため、専門知識がなくても社内でスピーディにページ作成・更新できるとところはお勧めです。外部業者への依頼が不要になり、タイムリーな情報発信ができるところもメリットです。また、最新トレンドに対応したデザインパーツが随時追加されるのもお勧めポイントです。カスタマーサクセスの方も迅速に対応いただき、不明点も即座に解消してくれます。ぜひ、ご検討ください！

改善してほしいポイント

導入時や、異動で初めて触る、という人には少し気合がいるかもしれません。伴走してもらいながら、自走できるように動いていく必要があると思います。またPC画面とスマホ画面が、作成時に少しずれてしまうところがあるので、その点が改修されると嬉しいです。コードの知識があった方がよりできることは増えるのかと思いますが、現状も日々新しいパーツが増えていっているので、その点は今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでセミナーのイベントを更新という作業一つとってもHP関連の弊社選定業者に依頼しなければいけませんでした。すべての作業を業者に依頼するというのは仕事上とても煩雑ですし、反映も即時ではないので、運営が大変でした。ferret oneを導入することで、自社の都合で、すべてのイベント、ニュース、ブログを更新することができるようになったので、非常に業務がスムーズになりました。また、マーケティング戦略を自社の都合で進められるので、資料のDLも増えて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーがマーケティングを効率よく実施するために、多くのアップデートが定期的に実施されています。またユーザーへのフォローも手厚く、自社サービスサイト構築をしっかり進められるようになっています。前任者が導入を決定しましたが、現在、あらたに選定するにあたっても、チームでの運用のしやすさからferret oneを導入すると思います。